2016/12/28
بیشتر مدیران مراکز تماس از مضرات نویز محیط آگاهند اما شاید ندانند که این میتواند باعث ار بین رفتن چه حجم بزرگی از سرمایه میشود.وقتی شما […]
2016/01/28
مروزه مراکز ارتباط (Contact Centers)، نقش مهمی را در ارتباط بین کسب و کار ها و مشتریانشان بازی می کنند. سازمانها به اهمیتی که مراکز ارتباط در موفقیت […]
2016/01/19
امروزه تلفن یکی از اصلی ترین و بدیهی ترین اجزاء یک سازمان، ارگان و از همه مهمتر کسب و کار همه ماست و این بدیهی بودن […]